2022年以来，无棣县行政审批服务局认真贯彻落实县政府关于“两会”代表委员建议提案办理工作的要求，以高度的政治责任感和对代表委员高度负责的态度打造与民共建、共治、共享的社会治理新格局，优质高效地做好建议提案办理工作，为人大代表依法履职、政协委员参政议政持续提供有力支持和保障。现将相关工作情况报告如下：
一、基本情况
2022年，我局共承办县人大十九届一次会议代表建议4件，其中主办1件；县政协十届一次会议委员提案3件，其中主办1件。建议提案主要涉及关于加快推动无棣县工业园区发展、关于推动构建中小企业发展联盟、关于规范行政审批手续、关于加强城市社区精细化治理基础等建议内容。我局按照县政府办公室有关工作部署，持续强化服务意识，积极回应代表关切，并转化为推动解决实际问题的方案。人大代表、政协委员的见面率、满意率均达100%。
二、主要做法
（一） 深化认识，提高站位。县行政审批服务局始终将建议提案办理工作视为倾听民意、回应民声的重要渠道之一,并将其纳入局全年重点工作进行部署规划。无棣县行政审批服务局目前已形成局领导分工负责、办公室统筹协调、承办处室落实办理的“全局一盘棋”工作格局，系统推进建议提案办理工作，聚焦重点任务、重大课题、重要工作，持续发力，切实做到“为民造福”。
（二） 健全机制，压实责任。一是优化交办环节。由办公室负责梳理和分析研判收到的建议提案内容，在征询业务处室意见的基础上，确定承办处室，明确办理任务。二是规范办理流程。由各承办处室深入分析建议提案内容的问题背景和发展脉络，明确专人负责跟进，积极提出有关举措，并由局主要领导和分管局领导对办理情况进行审核把关。三是强化闭环管理。由办公室建立办理情况台账，实施动态管理，做到定任务、定要求、定时限，对办理情况和办理质量进行全流程督查督办，确保在规定时限内办结办好。对未解决采纳的建议提案及时开展跟踪督查工作，督促承办处室现场办理、当面办理、上门办理。
（三） 加强协商，深化成效。始终重视沟通协商，健全办理前沟通、办理中调研、办理后交流机制，做到先沟通、再答复。通过走访、调研、座谈等多种方式，问政于民、问需于民、问计于民，并及时回应代表委员关切。同时，针对跨部门、跨处室的建议提案，充分征求各方意见，确保答复准确完整。
三、下一步工作打算
一是进一步强化思想认识。提高政治站位，不断深化对代表提案办理工作的认识，增强责任意识，理清工作思路，加大工作力度，扎扎实实地做好办理工作。
二是进一步增强办理实效。始终把解决实际问题作为提案办理的出发点和落脚点，不断增强办理针对性和实效性。同时，进一步加强对承办单位及工作人员的指导，努力提高提案办理质量。
三是进一步提高办理水平。在落实好以往各项办理工作制度的基础上，在抓实、抓细、抓深上下功夫，着力完善办理工作的统筹、协调、督办、反馈和跟踪等工作机制，不断提高办理工作信息化水平。
四是进一步增进联系沟通。强化服务意识，加强与提案委的沟通联系和交流互动，多请示，多汇报，多沟通，多协调。主动接受政协委员和舆论媒体监督。为优化无棣营商环境，构建和谐无棣，做出新的贡献。
无棣县行政审批服务局
2022年11月20日
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