答：优待证出现特定情形可以进行更换。《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》明确了可以更换的情形以及到哪里更换。
持证人在申请更换优待证时，须交回原持有的优待证。
无棣县退役军人事务局
2022年12月30日
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