2025年，在县委、县政府的坚强领导下，在县人大、县政协的监督指导下，我街道坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实中央和省市县关于做好人大代表建议、政协提案办理工作的各项部署要求，扎实推进办理工作规范化、制度化、实效化，圆满完成了年度办理任务。现将我街道2025年度建议提案办理工作总结如下：
一、基本情况
2025年，我街道共承办县人大代表建议8件、县政协提案5件，内容主要涉及物业服务提升、民生服务保障方面。截至目前，所有建议提案均已按规定时限和要求办结并吸收采纳，办复率达到100%。代表委员对办理态度、过程和结果均表示满意，提案中所反映的问题已全部得到有效解决或纳入下一步工作计划稳步推进。
二、主要做法与成效
（一）健全责任体系，层层压实办理职责。街道坚持将建议提案办理作为吸纳民意、改进工作、提升服务水平的关键环节，纳入年度重点工作任务。通过召开专题部署会，建立并严格落实“主要领导牵头抓总、分管领导协调推进、责任科室具体落实、办公室全程督导”的层级责任制，确保每件建议提案责任清晰、任务明确、闭环管理。
（二）优化协商流程，深化全过程沟通互动。街道严格遵循办理规程，积极践行“办前了解意图、办中共商对策、办后回访反馈”的全链条沟通机制。通过电话联系、面对面协商、联合调研等多种形式，主动与代表委员保持密切互动，精准把握诉求，共商解决方案，力求将沟通贯穿于办理各环节，推动工作从“注重答复”向“注重落实”转变。对具备条件的问题立行立改；对需逐步解决的问题明确路径、列入计划，并做好解释说明，争取理解支持。
（三）强化跟踪问效，推动办理成果转化。街道建立动态跟踪督办机制，由办公室定期调度进展，对办理进度慢、落实难度大的事项进行重点催办、协办。同步开展“办理回头看”，加强对承诺事项落实情况的持续跟踪，推动建议提案成果真正转化为惠民政策、民生实事和治理实效，实现“办理一件、解决一类、影响一片”的综合效果。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，我街道将坚持把建议提案办理作为自觉接受民主监督、改进政府工作、推动区域高质量发展的重要抓手，持续优化办理机制、深化沟通协调、强化成果转化，不断提升办理质效和群众满意度。
一是健全机制、优化流程，提升办理规范性与实效性。街道将结合实际不断完善建议提案办理全流程管理机制，覆盖登记、交办、承办、审核、答复、反馈和总结各环节，推动办理工作制度化、规范化、程序化。通过细化责任分工、明确办理时限、强化督查督办，确保每一件建议提案有人抓、有人管、落到实处。
二是加强沟通、注重协商，增强办理透明度和共识度。街道将积极践行“先沟通后办理、先协商后答复”原则，主动与代表委员开展办前、办中、办后全流程沟通，通过座谈、调研、面商等多种形式，全面了解意图、共同研究对策、及时反馈进展。同时，加强与各会办单位的协同联动，推动形成办理合力，着力解决“重答复、轻落实”问题，切实提高答复的精准性和落实的有效性。
三是推动转化、务求实效，实现“答复满意”到“结果满意”的深化。街道将注重对建议提案中合理意见建议的研究吸纳，努力把代表委员的真知灼见转化为完善政策、改进工作、推动发展的具体举措。通过建立健全成果转化跟踪机制，推动办理成效真正体现到解决实际问题、促进经济社会发展、增进民生福祉上，让建议提案的“金点子”真正成为推动街道高质量发展的“金钥匙”。
无棣县棣丰街道办事处
2025年12月22日
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