无棣县退役军人事务局2025年度政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发 <中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式> 的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求制作。全文包括退役军人事务局 2025年政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。本报告可通过无棣县政府门户网站（http://www.wudi.gov.cn）查阅或下载。如需咨询，请与无棣县退役军人事务局综合室联系（地址：无棣县海丰十六路国土大厦，邮编：251900，电话：0543-6786456，电子邮箱（wdxtyjrswjbgs@bz.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，无棣县退役军人事务局紧扣退役军人服务保障主责主业，紧盯群众关切热点难点问题，严格对标《政府信息公开条例》各项要求，将公开透明贯穿行政履职全链条，作为规范权力运行、提升服务质效的重要抓手，恪守“公开为常态、不公开为例外”的工作准则，全面推动决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开落地见效，以依法行政为支撑，切实保障广大退役军人及其他优抚对象的合法权益，持续健全政务公开制度体系，着力提升工作标准化、规范化水平，确保全年政府信息公开工作有序开展、取得实效，现将有关情况报告如下：

（一）主动公开

一方面，锚定退役军人及优抚对象核心需求，以精准化服务为导向推进主动公开，摒弃“大水漫灌”式披露，聚焦政策落地“最后一公里”，针对性公开群众最关切的优抚标准、安置流程、补贴发放等关键信息，让公开内容更对味、更实用。另一方面，以规范化建设为抓手完善公开体系，细化信息分类层级，明确各业务股室公开责任，实现从“应公开”到“善公开”的转变，同步强化公开信息的动态校验，确保内容无偏差、更新无滞后。

（二）依申请公开。

2025年，我局受理个人提出的政府信息依申请公开事项2件。

（三）政府信息管理。

严格对标《中华人民共和国政府信息公开条例》核心要求，结合退役军人事务领域工作特殊性，修订完善信息公开管理制度，涵盖主动公开事项清单等关键环节。立足服务保障主业，精准排查制度执行中的堵点漏洞，优化流程设计、明确操作标准，构建适配退役军人工作需求的制度体系，为信息公开工作合法合规开展筑牢根基。

（四）政府信息公开平台建设

以无棣县政府门户网站为核心载体，联动政务微信公众号等新媒体平台，打造“主阵地+多渠道”的立体化公开矩阵。明确平台运营责任体系，局综合室统筹负责平台日常维护、内容审核与统筹调度，确保公开渠道稳定畅通；各业务股室根据分管领域公开事项，分类归集政策文件等内容，实现公开信息精准推送、便捷查询，提升服务对象获取信息的效率。

（五）监督保障

建立“日常督查+年度考核”的双重保障机制，将政府信息公开工作纳入各股室年度绩效考核指标，倒逼工作落地见效。指定专人负责信息公开日常督导，定期开展公开内容合规性、及时性核查，重点把控保密审查关口，严防涉密信息外泄。畅通监督反馈渠道，依托线上留言板、线下服务窗口及咨询热线，主动收集群众对信息公开工作的意见建议，形成“督查—整改—提升”的工作闭环。

二、行政机关主动公开政府信息情况

主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

公开内容深度不足：部分政策解读停留在文字层面，结合案例、场景化解读较少，对退役军人关心的细节问题回应不够精准。公开渠道融合不够：政务新媒体与官网信息更新不同步，线下公开渠道利用不充分，老年退役军人等群体获取信息便利性不足。工作队伍能力待提升：信息公开工作人员身兼数职，专业知识培训不足，对复杂申请的研判和处理能力需进一步加强。

（二）改进措施

深化公开内容建设：聚焦就业创业、优抚褒扬等核心领域，增加政策解读案例库，结合“老兵心语”品牌开展“政策进社区、进军营”活动，现场解答群众疑问，提升政策传播实效。优化公开渠道布局：建立官网与政务新媒体信息同步发布机制，定期更新基层服务站公开栏内容，针对老年退役军人推出纸质版政策汇编，构建线上线下联动的公开体系。强化队伍能力建设：将信息公开纳入干部业务培训计划，组织学习《条例》及上级工作要求，开展案例研讨和实操演练，提升工作人员专业素养和办理能力，确保公开工作规范高效。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：我局本年度依申请公开政府信息未收取任何费用。

（二）县退役军人事务局将《中华人民共和国政府信息公开条例》作为工作根本遵循，全面对标上级政务公开年度工作部署要求，细化公开事项清单、规范公开流程，对符合公开条件的退役军人事务领域政务信息做到应放尽放、精准公开，切实维护群众依法获取政务信息的基本权利。强化保密管理全流程管控，严格执行信息公开保密审查制度，健全“多级审核、交叉复核”工作机制，明确各环节审查责任主体，从严排查各类泄密隐患，全力守住信息公开安全底线。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：2025年我局收到人大代表建议1条，政协委员提案0条。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况：无。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项：无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。

无棣县退役军人事务局

2026年1月9日

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